4万元家具包装无标识

时间： 2014-03-13    文章来源：南方都市报

南都讯 记者张钊 实习生张昱 白云区刘女士客厅里堆着未拆封的实木整体厨柜，价值近四万元。近十个大小不一的纸箱上均无标识，她怀疑所购家具为“三无产品”，欲要求店家退货。店家则表示，定制类家具均如此包装。

　　两周前，刘女士在广州马会家具城“FRANKE”家具店订购了一套整体橱柜，价值38888元。货到后，她发现包装上没有任何产商和产品的信息。

　　由于担心所购产品是“三无产品”，她提出退货。店家负责人称，定制商品退货需与公司总部申报后答复；后又称可以退货，但要求她支付3000元的上门测量、送货费用。此外，店家方面还表示，目前许多厂商在出售定制家具时，都使用没有产品信息和产家信息的包装，这只是包装风格的问题。多次沟通无果后，刘女士向工商部门投诉。

　　南都记者询问店家，是否可以出示其卖给刘女士的维罗纳橱柜的生产许可证或其影印件时，店长表示不能提供影印件。其称许可证原件在佛山，只能亲自去看。当南都记者表示愿意前往佛山时，店长立即转变态度称，除非有确切证明商品有质量问题，否则不能出示生产许可证。

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